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济南六一儿童医院

山东省六一儿童医院?温馨舒适环境?

    医护人员她们会为患者提供了个温馨,舒适,方便的就诊环境。医护人员她们会用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人,用一名患者的眼光加以审视,不断提出要求,完善自己。细心地观察、耐心地倾听、机敏地交谈、热情地鼓励、认真地解释。

  在诊疗服务过程中,医护人员要不断进行换位思考,医护人员要善于具体分析每个急性病人的心理状态,以便有针对性地做好心理护理,一杯热水、一句询问、让医患之间充满热情,构建和谐的医患关系,对患者实行有效的人性化关怀服务和心理疏导,坚持以人为本,注重医患沟通,提高医疗执业素质,营造和谐的医患关系。

  以患者为中心

 

  济南六一儿童医院为患者创造了舒适、安全的诊疗环境,医护人员将人性化服务渗透为日常服务的规范。为患者提供了热情而周到的服务,医护人员她们注重医患之间对知识的传播,以及心理沟通和感情交流,以患者为中心的人性化服务理念。

  济南六一儿童医院加强护患之间的沟通,并注重对患者的心理进行疏导,以求得患者的理解与配合,拉近医患之间的距离,减少误会,扫清心理障碍,形成共识。良好的医患沟通是实现以患者为中心,减轻患者的心身痛苦,在每个细节上都让患者多了一份感动,对医院更多了一份信赖,让医患关系更为融洽。给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣,让患者感受到来自医护人员带给患者的温暖。

 

  医护人员给予人文关怀,以良好的形象、和蔼的态度、温和体贴的语言、端庄文雅的举止,医护人员会在沟通上给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。 如果一不小心也会伤害到患者的情绪,只有在自身素质提高,清楚认识到问题及自身的不足所在,才能更好地做好职业范围内的事情,更好地服务于广大患者。关于患者来说盼望在医生这里得到有效的,还有对疾病的自信心。

  温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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