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济南六一儿童医院

济南六一儿童医院评价?尊重患者用心服务!

   患者来到医院是来排解痛苦的,而不是在医院感受痛苦的,医护人员会以温暖的服务态度、和温和的语气,医护人员会与患者多交流,来加强医患的关系,有些患者不和谐、但是医护人员会尽量的满足患者需要,让患者感到满意,和温馨。

  济南六一儿童医院的医护人员她们会细心地观察、耐心地倾听、机敏地交谈、热情地鼓励、认真地解释等技巧在沟通中占有重要的地位。有的患者反映某位医生的话好接受。让患者对热情、开放、真诚、幽默、可信、忠诚、责任心强的医务人员充满尊敬和信任,医护人员要平等待人,尊重每一个患者的人格和权利。

  细心地观察

 

  济南六一儿童医院提高与患者进行语言沟通交流的能力,加强护患之间的沟通,给患者更多心灵上的关爱和慰藉。医护人员在与患者沟通时,要发挥自己的优势,医护人员要不断进行换位思考,用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人,用一名患者的眼光加以审视,密切观察患者的反应,让患者有思考的余地。与患者愉快的告别相送,不断提出要求,完善自己。让病人从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。

  患者为中心

 

  良好的医患沟通是实现以患者为中心,减轻患者的心身痛苦,在每个细节上都让患者多了一份感动,对医院更多了一份信赖,让医患关系更为融洽。一杯热水、一句询问、让医患之间充满热情,构建和谐的医患关系,对患者实行有效的人性化关怀服务和心理疏导,坚持以人为本,注重医患沟通,提高医疗执业素质,营造和谐的医患关系。

  在这里,人们看到最多的是微笑,听到最多的是导医轻柔的问候。这是 医护人员对患者生命与身心健康上的敬重、尊敬与关爱人生命之本的社会人文理念,在每个细节上都让患者多了一份感动,对医院更多了一份信赖,让医患关系更为融洽。一杯热水、一句询问 让医患之间充满热情,给患者及家属以战胜疾病的力量。

  温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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